Quais são as vantagens da gestão de processos?

Gestão de processos é o gerenciamento de uma empresa a partir do controle dos processos. Refere-se à um conjunto de práticas destinadas a melhorar os procedimentos usuais no dia a dia na empresa. Sua finalidade é aperfeiçoar o desempenho dos processos, visando o alcance dos objetivos da organização.

Desse modo, as principais vantagens da gestão de processos são:

 Garante uma visão ampla e analítica da organização;

 Objetivos e processos bem definidos e aperfeiçoados constantemente, proporcionando melhoria contínua nos processos;

 Agilidade na tomada de decisão e facilidade no monitoramento das mudanças realizadas;

 Potencializa a produção da empresa, ao reduzir os riscos e possíveis gargalos nos processos, além de otimizar o uso dos recursos;

 Esclarece os papéis e o compromissos de cada colaborador, fazendo com que os responsáveis pelo processo executem as atividades de forma eficaz;

  Melhora a comunicação entre os setores, garantindo que os benefícios sejam compartilhados por todos os colaboradores;

 Aumento na satisfação do cliente, processos bem definidos impactam diretamente na qualidade dos produtos e serviços entregues, com certeza isso será percebido pelos clientes.

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